Foire aux question
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour une commande dont le total est de plus de 80$.Pour une commande dont le total est moins de 80$, des frais de livraison de 10$ sont ajoutés.
Y a-t-il des taxes ?
Non. Vous ne payerez pas de taxes sur nos produits.
Puis-je demander à faire livrer ma boîte dans un endroit sécurisé ?
Bien sûr, ajoutez une note lorsque vous passez à la caisse.
Bien sûr, ajoutez une note lorsque vous passez à la caisse.
Avez-vous une boutique physique ?
Pas pour l'instant. Bientôt peut-être qui sait ?!
Pas pour l'instant. Bientôt peut-être qui sait ?!
Je suis insatisfait(e) des produits reçus... Que dois-je faire ?
Si vous êtes insatisfait(e) de votre commande, contactez-nous au delafermealassiette@outlook.com et expliquez-nous votre situation clairement, nous nous arrangerons pour régler le tout.
Si vous êtes insatisfait(e) de votre commande, contactez-nous au delafermealassiette@outlook.com et expliquez-nous votre situation clairement, nous nous arrangerons pour régler le tout.
Puis-je retourner ma commande ?
Dû au fait que nos produits sont périssables, toutes les ventes sont finales. Vous n'aurez donc pas à retourner votre commande, sauf indication contraire.
Dû au fait que nos produits sont périssables, toutes les ventes sont finales. Vous n'aurez donc pas à retourner votre commande, sauf indication contraire.
J'ai décongelé ma viande, combien de temps elle se conserve crue au réfrigérateur?
L’idéal est de la consommer dans les 24 h suivants et nous recommandons de ne pas dépasser les 3 à 6 jours.